Cambios y devoluciones

Tienes 30 días desde la entrega para solicitar ayuda con un cambio o devolución. Escríbenos a info@eleanornl.com e incluye tu número de pedido y fotografías cuando corresponda.

El producto debe conservarse en condiciones adecuadas. Por higiene, las prendas íntimas usadas no pueden devolverse salvo defecto de fabricación o error en el pedido.

Cuando aprobemos un reembolso, se procesará al mismo método de pago. El tiempo de acreditación depende del banco o proveedor de pago.